LEVERANS OCH RETURER

Välkommen till MAISON EMME, här kan du läsa om villkor samt frakt och leverans.

ORDERHANTERING
Vänligen ge oss 2 arbetsdagar för att behandla din beställning. Du får ett e-postmeddelande inom 72 timmar som meddelar att din beställning är på väg!

LEVERANSKOSTNADER

För beställningar över 195€ har vi fri frakt.

Leveranser inom Spanien kostar 2,95€. Returer kostar 3,95€.

Vi erbjuder internationell frakt. 
Leveranser inom EU kostar 12,95€ för leverans och 12,95€ för returer.
Leveranser utanför EU kostar 19,95€ för leverans och 19,95€ för returer.

BESTÄLLNINGAR UTANFÖR EU
Din beställning kan vara föremål för importtullar och skatter (inklusive moms), som tillkommer när en försändelse når ditt destinationsland. MAISON EMME ansvarar inte för dessa avgifter om de tillämpas, och det är ditt ansvar som kund.

ÅTERBETALNINGAR, RETURER OCH BYTEN
Vi accepterar returer upp till 14 dagar efter leverans, om varan är oanvänd och i sitt ursprungliga skick, och vi kommer att återbetala hela ordersumman minus fraktkostnaderna för returen.

FÖR ATT GÖRA EN RETUR
Vänligen mejla oss på contact@maisonemme.com för att meddela oss om din retur. Vår kundtjänst guidar dig genom nästa steg. När vi har mottagit dina returnerade varor i vårt lager, behandlar vi din återbetalning.

Om din beställning skulle anlända skadad på något sätt, vänligen mejla oss så snart som möjligt på contact@maisonemme.com med ditt ordernummer och en bild på varans skick. Vi behandlar dessa från fall till fall men kommer att göra vårt bästa för att hitta en tillfredsställande lösning. Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss på contact@maisonemme.com